Allgemeine Geschaftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschaftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten fur alle Vertrage, die zwischen der Cleanvengers GmbH, Mergenthalerallee 15-21, 65760 Eschborn (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") uber die Plattform VengersDash (vengersdash.de) geschlossen werden.

(2) VengersDash ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Plattform fur Reinigungsunternehmen, die Zeiterfassung, Personalplanung, Kundenverwaltung, Rechnungsstellung und Buchhaltungsexport (DATEV/Lexware) in einer Losung vereint.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder erganzende Allgemeine Geschaftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrucklich schriftlich zu.

(4) Diese AGB gelten sowohl fur Verbraucher als auch fur Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Softwareleistungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Registrierung.

(2) Durch die Registrierung und Auswahl eines Tarifs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Bestatigung durch den Anbieter zustande.

(3) Die Registrierung erfordert die Angabe wahrheitsgemaßer und vollstandiger Daten. Jedes Unternehmen darf nur ein Konto erstellen.

(4) Der Anbieter behalt sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Grunden abzulehnen.

§ 3 Leistungen

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Softwareplattform zur Verfugung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewahlten Tarif und umfasst unter anderem:

  • Zeiterfassung mit GPS-Tracking und Fotodokumentation
  • Personalverwaltung und Einsatzplanung
  • Kundenverwaltung und Standorte
  • Rechnungsstellung und Angebotserstellung
  • DATEV- und Lexware-Export
  • Abwesenheitsmanagement und Lohnabrechnung
  • Berichte und Controlling

(2) Der Anbieter ist bemuht, eine Verfugbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel sicherzustellen. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekundigt.

(3) Der Anbieter behalt sich das Recht vor, die Plattform weiterzuentwickeln und Funktionen zu andern, sofern der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang nicht wesentlich eingeschrankt wird.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzuglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jahrlich, je nach gewahltem Abrechnungszeitraum. Der erste Abrechnungszeitraum beginnt nach Ablauf der kostenlosen Testphase (14 Tage).

(3) Die Zahlung erfolgt per Lastschrift oder Kreditkarte. Der Kunde stellt sicher, dass ausreichende Deckung vorhanden ist.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren und Verzugszinsen in gesetzlicher Hohe zu erheben.

§ 5 Testphase und Kundigung

(1) Der Kunde erhalt eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Wahrend der Testphase stehen alle Funktionen des gewahlten Tarifs zur Verfugung.

(2) Der Vertrag kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekundigt werden.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kundigung aus wichtigem Grund bleibt unberuhrt.

(4) Nach Kundigung hat der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Danach werden alle Daten unwiderruflich geloscht.

§ 6 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemaß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

(2) Soweit der Anbieter fur den Kunden personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemaß Art. 28 DSGVO.

(3) Die Daten werden in einer Multi-Tenant-Architektur gespeichert, wobei jeder Mandant einen eigenen Datenbereich (Schema) hat. Der technische Zugriff auf Daten anderer Mandanten ist ausgeschlossen.

(4) Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in unserer Datenschutzerklarung beschrieben.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschrankt fur Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Korpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlassigen oder vorsatzlichen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.

(2) Der Anbieter haftet ferner unbeschrankt fur Schaden, die auf vorsatzlichen oder grob fahrlassigen Pflichtverletzungen des Anbieters beruhen.

(3) Bei leicht fahrlassiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschrankt.

(4) Die Haftung fur den Verlust von Daten ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschrankt, der bei regelmaßiger Datensicherung eingetreten ware.

§ 8 Streitbeilegung

(1) Die Europaische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des offentlichen Rechts oder offentlich-rechtliches Sondervermogen, ist der Gerichtsstand fur alle Streitigkeiten Frankfurt am Main.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der ubrigen Bestimmungen davon unberuhrt.

(4) Der Anbieter behalt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu andern. Die Kunden werden uber Anderungen rechtzeitig informiert.

Stand: Marz 2026